Fernwartung
Support mit TeamViewer
Direkte Hilfe von uns!
Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit schnell und einfach Support durch unsere Techniker zu erhalten. Beim Remote-Support verbinden wir uns mit Hilfe des TeamViewers auf ihren Rechner und können ihn so visuell auf ihrem Desktop und verbal am Telefon in Ihren Angelegenheiten weiterhelfen.
So funktioniert‘s:
Laden Sie einfach die Datei passend zu ihrem Rechner, PC oder Mac, herunter und führen Sie diese aus. Anschließend werden Ihnen ID-Informationen angezeigt, die Sie unserem Techniker am Telefon mitteilen. Dieser kann sich nun auf Ihren Desktop schalten und Sie direkt supporten.